Wie erstelle ich eine hilfreiche Fehlermeldung und was wird dazu benötigt?

[crolexx]

Liebe Anglerfreunde,

um eure Probleme schnellstmöglich lösen zu können, brauchen wir neben einer ausführlichen Beschreibung eures Fehlers/Problems
(Was genau ist passiert? Wann? Wie oft? Was habt ihr bisher schon getan, um den Fehler zu finden, bzw zu beheben?) in vielen Fällen eure Log-Dateien.

Zuerst speichert bitte  das folgende Tool ReportErrorV7.bat in eurem Rf4-Order und führt es als Administrator aus,
nachdem RF4 beendet ist und  bevor ihr das Spiel erneut startet. 
Das Tool braucht je nach System bis zu 15 Minuten, um alle erforderlichen Daten zu sammeln.
Bitte startet das Spiel nicht, während das Tool noch läuft.
Die von dem Tool erstellte txt-Datei sendet bitte per Email an support@rf4game.de

WICHTIG!

Die erstellte Log-Datei MUSS auf .txt enden, ansonsten ist sie unvollständig!

Danke schon mal im Voraus.

Petri Heil
Euer RF4-Team

 

ReportErrorV7.bat